保險批改 / 退保說明
申請書下載：
申請辦理應備文件
| 變更項目 | 變更申請書 | 要保人簽章 | 保單/強制證 | 身份證明文件 | 存摺影本 | 行車執照 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 退保 *註1 | ||||||
| 過戶 *註2 | ||||||
| 變更(增加)保額 | ||||||
| 變更(減少)保額 | ||||||
| 變更個人資料 *註3 (姓名/身分證號/生日) |
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| 變更個人資料 (地址/電話/mail) |
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| 變更車籍資料 | ||||||
| 變更牌照號碼 | ||||||
| 變更/增加使用人 | ||||||
| 變更/增加駕傷險被保險人 *註4 | ||||||
| 補發保單 |
- 註1：退保證明文件：1.繳銷、吊銷、註銷、停駛 2.報廢 3.重複投保；若要/被保險人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明 2.切結書
- 註2：若原要/被保險人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明 2.切結書
- 註3：身分證明文件：1.自然人：身分證、健保卡或駕照影本 2.法人：營利事業登記證影本或可於公示網站上可得者
- 註4：檢附駕傷險被保險人名冊（被保險人需親自簽名）
申請辦理時間限制
- 保期異動：
若生效前提出變更申請，申請書回覆期限為生效日止。
若生效後提出變更縮短申請，申請書回覆期限為申請日+3天。
若生效後提出變更展延申請，申請書回覆期限為申請日+3天。 - 人員異動/取消行程：
若生效前提出變更申請，申請書回覆期限為生效日止。
欲取消退保，必須於「保險生效日前」提出申請，將全數退還保費；若保險有效期間內終止保險契約，依保單條款退還部分保費。 - 變更基本資料：沒有期限。
申請辦理應備文件
| 變更項目 | 變更/退保申請書 | 要保人簽章 | 被保險人簽章 | 身份證明文件 | 保單、收據 | 存摺影本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 變更個人資料 (地址/電話/mail) |
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| 變更個人資料 *註1 (姓名/身分證號/生日) |
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| 變更要保人 *註2 | ||||||
| 變更身故受益人 *註3 | ||||||
| 補發保單、收據 | ||||||
| 保單解約、終止 *註4 |
- 註1：身分證明文件：1.自然人：身分證 2.法人：營利事業登記證影本或公示網站最新營利事業登記資訊
- 註2：若原要保險人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明 2.繼承人授權切結書
- 註3：指定受益人限定為被保險人之配偶、子女、父母及兄弟姐妹
- 註4：1.保單及收據遺失者，請於批改申請書認諾書欄位簽名切結 2.電子保單於解約、終止後同時作廢，免簽認諾書
申請書下載：
申請辦理應備文件
| 變更項目 | 變更申請書 | 要保人簽章 | 保單、收據 | 身份證明文件 | 存摺影本 | 抵押權塗銷證明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 住宅火險退保 *註1 | ||||||
| 過戶 *註2 | ||||||
| 變更(新增或取消)要/被保險人 *註3 | ||||||
| 變更(增加)保額 | ||||||
| 變更(減少)保額 | ||||||
| 變更個人資料 *註4 (姓名) |
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| 變更個人資料 (地址/電話/mail) |
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| 塗銷抵押權人 | ||||||
| 變更抵押權人 *註5 | ||||||
| 補發保單 |
- 註1：商業火災保險退保時：1.要保人、被保險人皆須簽章 2.皆須檢附要保人、被保險人身分證明文件 3.其他應備文件與住火退保相同；若要保人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明或戶籍謄本 2.繼承人授權切結書；若要保人為2位(含)以上，請另填寫：火災保險退保保費讓渡同意書
- 註2：若要保人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明或戶籍謄本 2.繼承人授權切結書
- 註3：須原要保人簽章，並檢附原要保人身份證明文件；若要保人死亡，請另檢附以下文件：1.死亡證明書或除戶證明或戶籍謄本 2.繼承人授權切結書
- 註4：身分證明文件：1.自然人：身分證、戶籍謄本 2.法人：公司登記證明文件或商業登記證明文件或列印公開於該主管機關網站之登記資料
- 註5：若需補發保單，請另檢附以下文件：1.最新建物謄本
- 說明：若為代辦，需檢附委託書及留存代辦人身分證明文件影本
- 說明：應退金額若未檢附存摺，須載明銀行、分行別及帳號（存戶須與要保人相同）
- 說明：客戶洽電話客服中心辦理通訊地址、電話等資料批改作業時，客服人員以電話錄音確認客戶身分級意思表示，憑以辦理批改作業
申請書下載：
申請辦理應備文件
| 變更項目 | 變更申請書 | 要保人簽章 | 保單、收據 | 存摺影本 |
|---|---|---|---|---|
| 變更(增加)保額 | ||||
| 變更(減少)保額 | ||||
| 變更保期 | ||||
| 退保 | ||||
| 註銷 | ||||
| 變更要保人、被保險人 *註1 | ||||
| 補發保單、收據 |
- 註1：身分證明文件：1.自然人：身分證 2.法人：營利事業登記證影本或於公示網站最新營利事業登記資訊