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班機延誤、行李遺失、旅程取消全方位防護。不需綁定旅平險，自由搭配最彈性！出發前快速試算，給您滿滿的安全感，盡情探索世界。

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單純旅遊不便險
01 班機延誤

班機延誤補償

遇上天候不佳或機械故障導致班機延誤，提供定額保險金補償，減輕候機的煩躁與額外開銷。

02 行李出包

行李出包防護

抵達目的地行李卻不見蹤影或延誤送達？行李延誤與損失保障，為您轉嫁添購日用品的額外花費。

03 行程變動

旅程取消保障

因承保事故導致旅程必須取消，為您負擔無法退還的交通與住宿等相關損失。

04 旅途意外

旅途意外補償

出國遇上旅行文件遺失、食物中毒、信用卡遭盜刷或班機改降等突發狀況，提供完善補償做您堅實的後盾。

保障內容與保額

承保範圍 保障額度

海外旅行不便保險
旅程取消保險金
* 不含傳染病及檢疫 		最高 5萬元
班機延誤保險金
* 保期內給付2次事故為限
每滿四小時3,000 元 每次事故最高6,000 元
旅程更改保險金
* 不含傳染病及檢疫 		最高 2萬元
行李延誤保險金
* 延誤6小時以上，返回原出發地、居住地不給付 * 保期內給付2次為限 		每次 5,000元
行李損失保險金
* 保期內給付2次為限 		每次 5,000元
旅行文件損失保險金
* 保期內給付2次為限 		每次 2,500元

其他不便險
等待返國住宿費用保險金
* 最高給付5日 		每日限額 3,000元
探病住宿費用保險金
* 最高給付10日 		每日限額 2,000元
住居所火災臨時住宿補償保險金
每次 1萬元
班機改降慰問保險金(A)
* 保期內給付2次為限 		每次 2,500元
旅行期間居家竊盜保險金
限額 1萬元
信用卡盜用損失費用
限額 1萬元
海外承租火災事故費用
*保期內給付1次為限 		每次 5,000元

責任保險
個人責任保險金
* 自負額2,500元 		限額 10萬元

※ 本保險商品含非屬保險契約條款之加值型服務，實際服務內容視本公司與服務提供廠商之合作契約為主，本公司保有變更之權利。

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旅程取消保險金
(承保範圍不含傳染病及檢疫給付)

被保險人於特定期間內因下列情事致其必須取消預定之全部旅程，對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之費用，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。

必須取消旅程之情事：

1. 被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危。
2. 須於中華民國境內擔任訴訟之證人。
3. 預定搭乘之公共交通工具受僱人或地勤人員罷工，致班次取消或延誤達 24 小時(含)以上。
4. 預定前往地點發生暴動、民眾騷擾。
5. 在中華民國境內之住宅及其內動產因火災、洪水、地震、颱風等天災毀損，且損失金額超過新臺幣 25 萬元。

「特定期間內」定義：
自預定海外旅程開始前 20 日起至海外旅行期間開始時止。如情事早於開始前 20 日或遲於開始後發生者，不負理賠之責。

特別不保事項：

1. 可獲得之退款，或以代金、點數、哩程、兌換券等非貨幣形式償還之等值金額。
2. 旅行社或公共交通業者破產、清算或債務不履行。
3. 訂約時已發生之事故。
4. 訂約時罷工已預告、已宣布或已取得罷工權。
5. 發生事故後怠於通知相關業者。

理賠文件：

【共同文件】
理賠申請書、購票/預約證明、損失費用單據正本、無法獲得退款之證明文件。

【各項事故證明】
1. 死亡/病危：死亡證明、病危通知書及關係證明。
2. 訴訟證人：司法機關通知或傳票。
3. 罷工：業者出具之事故證明。
4. 暴動：政府機關出具之事故證明。
5. 住宅天災：保險公司、公證公司或官方機關出具之損失證明。

班機延誤保險金

以乘客身分預定搭乘之定期航班發生延誤，致實際出發時間較預定出發時間延誤四小時以上者，本公司依約定給付保險金。每滿四小時給付一次，保險期間內以給付二次為限。

延誤期間計算方式：

1. 班機延誤：自預定出發時起，至實際出發或第一班替代班機出發時止。
2. 班機取消：自預定出發時起，至替代班機實際出發時止。
3. 班機失接：因前班班機延誤或取消致失接，自原預定轉接班機出發時起至替代班機實際出發時止。

同一事故界定（僅給付一次）：
去程於同一機場所發生之延誤或取消；回程於同一機場所發生之延誤或取消；因延誤或取消所致之轉接班機失接。

特別不保事項：

1. 被保險人本身事由未搭乘或錯過轉接班機。
2. 訂約時氣象機構已發布海上颱風警報。
3. 訂約時罷工已預告、已宣布、已取得罷工權或已發生。
4. 抵達機場時已逾辦理登機時間。
5. 未搭乘航空業者提供之第一班替代交通工具(不可抗力因素除外)。
6. 自行安排替代班機之目的地與原預定不同(僅變更轉機地除外)。
7. 航空業者破產、清算或債務不履行。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 機票及登機證或航空業者出具之搭機證明。
3. 航空業者所出具載有班機延誤期間之證明。

旅程更改保險金
(承保範圍不含傳染病及檢疫給付)

被保險人於海外旅行期間內，因下列事故致必須更改預定旅程，因而所增加之交通或住宿費用，本公司依約定負理賠之責。

必須更改旅程之事故：

1. 預定搭乘之公共交通工具受僱人或機場地勤人員罷工。
2. 海外所處或預定前往地點發生戰爭、暴動、民眾騷擾或天災。
3. 境內配偶或三親等內親屬死亡或病危。
4. 本次旅程使用之旅行文件被強盜、搶奪、竊盜或遺失。
5. 搭乘之交通工具(含自駕汽車)發生沉沒、翻覆、碰撞、墜落、火災等意外事故。

增加費用之計算：
以實際支出扣除退款後，最高給付原預定交通或每日住宿費各增加 20% 為限。若無原預繳證明，則以每日交通及住宿費合計新臺幣 2,000 元為限。

特別不保事項：

1. 交通工具業者破產、清算或債務不履行。
2. 訂約時已發生之事故或氣象局已發布海上颱風警報。
3. 訂約時罷工已預告、已宣布或已取得罷工權。
4. 發生事故後怠於通知相關業者。
5. 未搭乘業者提供之第一班替代交通工具(不可抗力除外)。
6. 中華民國境內之住宿及交通費用。

理賠文件：

【共同文件】
理賠申請書、費用單據正本、預定行程證明、無法獲得退款之證明文件。

【事故證明】
1. 罷工/天災/戰爭：交通業者或當地政府出具之事故證明。
2. 親屬身故/病危：死亡證明、病危通知及關係證明。
3. 文件損失：當地警方出具之報案證明文件。
4. 交通意外：事故證明或其他認可證明文件。

行李延誤保險金

被保險人隨行託運之個人行李，因公共交通工具業者處理失當，致在抵達目的地六小時後仍未領得時，本公司依約定給付保險金。保險期間內以給付二次為限。

特別不保事項：

1. 返回中華民國境內機場之行李延誤。
2. 返回居住所之行李延誤。
3. 事先運送之行李，或非隨身託運而分開郵寄或運送之物品。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 公共交通工具業者出具之行李延誤證明。
3. 延誤達六小時以上之證明文件（必要時須提供行李條或託運憑證）。

行李損失補償保險金

被保險人於海外旅行期間內，因下列事故致其個人物品遭受損失，本公司依約定給付保險金。保險期間內以給付二次為限。

承保事故範圍：
1. 竊盜、強盜與搶奪所致之毀損或滅失。
2. 隨行託運行李因公共交通工具業者處理失當所致之遺失。

特別不保事項（物品）：

1. 商業用品、動植物、交通工具及其零件、家具、珠寶、行動電話、飾品。
2. 貨幣、有價證券、各類票券、旅行文件、文稿、帳簿。
3. 違禁品、事先運送或郵寄之物品。
4. 行李箱/容器本身、租用設備、數位資料。
5. 易碎品(玻璃/瓷器)、各類簽帳或提款塑膠卡片。

特別不保事項（事故）：

1. 自然耗損(生銹/發霉/變色)、蟲鼠破壞或固有瑕疵。
2. 自行修理、表面擦撞等不影響功能之損傷、液體流失。
3. 業者已提供補償者、未儘速通知業者索取證明者。
4. 不明原因遺失（非竊盜、強盜、搶奪）。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 治安事故：向當地警方報案之證明。
3. 託運損失：公共交通業者開立之事故與損失證明（必要時須提供行李條）。

旅行文件損失補償保險金

被保險人於海外旅行期間內，因本次旅程使用之旅行文件被強盜、搶奪、竊盜或遺失且重新申辦該文件時，本公司依約定給付保險金。保險期間內以給付二次為限。

關鍵時效限制：
被保險人須於保險事故發生後 二十四小時內 向當地警方報案並取得報案證明，否則本公司不負理賠責任。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 向警方報案之證明。
3. 重新申辦旅行文件之證明，或其他經本公司認可之證明文件。

等待返國住宿保險金

被保險人於海外旅行期間，因遭受急難事故住院，於出院後安排返國前所需額外支出之實際住宿費用，本公司依約定負理賠之責。

「急難事故」門檻：
係指因意外傷害或疾病，經當地合格醫師診斷必須 住院治療七日以上 之事故。

給付限額與日數：

1. 每日最高給付額以保險契約所載金額為限。
2. 保險期間內給付日數 不得超過五日。

特別不保事項 (摘要)：

1. 犯罪行為、精神疾病、酒駕、自殺、藥物濫用或性病。
2. 懷孕分娩、流產（意外或病因性除外）。
3. 經醫師判定可延緩回國治療，或出國目的係為診療者。
4. 愛滋病（AIDS）或 HIV 陽性期間之傷害疾病。
5. 參加軍事行動、服役，或從事具高度危險性之活動：
   ● 攀岩、登山、高空彈跳、跳傘、飛行傘、深海潛水。
   ● 各類競速活動、職業運動、特技表演。
   ● 角力、柔道、空手道、拳擊、馬術等競賽。

理賠文件與匯率：

【理賠文件】
1. 理賠申請書及費用收據正本。
2. 醫師診斷證明（必要時須事故證明）。
3. 護照影本或出入境證明。

【匯率換算】
外幣收據以臺灣銀行現金賣出收盤匯價換算：
1. 國外開立收據者：以收據開立日為準。
2. 公司直接墊付者：以公司墊付日為準。

探病住宿費用保險金

被保險人於海外旅行期間，因意外事故死亡或重大傷病，其親屬（以一人為限）前往當地照顧或處理後事所支出之合理住宿費用，本公司依約定負給付之責。

重點定義：
1. 重大傷病：意外事故或重大疾病（如心肌梗塞、腦中風等）致死亡、失能，或經證明須留置治療七日以上者。
2. 適用親屬：配偶、父母、祖父母、子女、兄弟姐妹、孫子女及配偶之父母。

賠償責任期間：

1. 死亡時：自親屬抵達當地起至遺體/骨灰運返境內前。
2. 重大傷病時：自親屬抵達當地起至被保險人出院前。

理賠文件與匯率：

【理賠文件】
1. 理賠申請書及住宿費用收據正本。
2. 診斷證明或死亡證明（必要時需事故證明）。
3. 關係證明、出入境證明資料、除戶戶籍謄本。

【匯率換算】
外幣收據以臺灣銀行現金賣出收盤匯價換算：
1. 國外開立收據者：以收據開立日為準。
2. 公司直接墊付者：以公司墊付日為準。

住居所火災臨時住宿補償保險金

被保險人於海外旅行期間，因國內住居所地址之建築物及動產發生特定事故，致毀損滅失而不適合居住時，本公司依約定定額給付保險金。

承保危險事故：

1. 火災。
2. 閃電雷擊。
3. 爆炸。

事故發生處理：
被保險人應於知悉發生事故後 五日內 通知本公司。

特別不保事項：

1. 天災排除：地震、海嘯、地層滑動/下陷、山崩、颱風、暴風、洪水、冰雹。
2. 政府行為：政府命令之焚毀或拆除（但因承保事故導致者除外）。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 事故發生之相關證明（必要時須提供警察機關處理證明文件）。
3. 其他經本公司認為必要之證明文件。

班機改降慰問保險金

被保險人於海外旅行期間內，搭乘之班機因天氣因素（如暴風、雨霧）、機件故障或原降落機場關閉，致改降落於非原定降落機場者，本公司依約定給付保險金。保險期間內以給付二次為限。

給付排除：
本項保險金之給付範圍，不包括返回起飛機場之情形。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 航空公司出具載有班機改降原因之證明文件。
3. 機票及登機證或航空業者出具之搭機證明。
4. 其他經本公司認為必要之證明文件。

旅行期間居家竊盜保險金

被保險人於海外旅行期間內，因竊盜致其住居所之建築物或其內動產毀損滅失，對於因此所受之損失，本公司依約定負給付責任。

建築物所有權限制：
受毀損之建築物，以 被保險人自有者 為限。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 警方報案證明。
3. 要求理賠之損失清單（應儘可能詳載受損失之狀況）。
4. 其他因案情需要而必須具備之證明文件。

信用卡盜用損失補償費用

被保險人於海外旅行期間，因隨身攜帶之信用卡遺失、竊盜、強盜或搶奪，致發生未經授權之盜刷損失、掛失止付及申請重置之費用，本公司依約定負賠償責任。

掛失時效限制：
僅限於向發行機構止付或向警政單位掛失前 三十六個小時內 之盜刷損失。賠償金額應扣除發行機構依約應承擔之部分。

不保事項：

1. 未辦妥掛失止付手續者。
2. 被保險人容許、故意交由第三人使用或共謀詐欺者。
3. 信用卡被冒用後，拒絕接受相關單位調查者。
4. 親友冒用排除：由配偶、家屬、同居人、受僱人、代理人或三親等內姻親等冒用者（除非被保險人證明已對其提出告訴）。

理賠文件：

1. 理賠申請書及身分證明文件。
2. 掛失證明：掛失止付證明、向當地警政單位報案證明（自行遺失免附）。
3. 盜刷證明：信用卡帳單或發行機構證明（載明遭盜刷金額）。
4. 補償證明：信用卡核發機構之補償或不補償證明。

海外承租火災事故費用補償保險金

被保險人於海外旅遊租賃期間，因承租居所發生火災或爆炸，致建築物毀損或喪失基本功能（如防盜、遮風避雨、水電衛生等）而無法居住，需另租居所時，本公司依約定定額給付保險金。

給付限制與定義：
1. 給付次數：保險期間內以給付 一次事故 為限。
2. 承租居所：指被保險人在海外向他人承租，供居住或住宿使用之房屋。

特別不保事項：

1. 要保人或被保險人之故意行為。
2. 核子能/放射能污染、戰爭、類似戰爭行為、叛亂、扣押、徵用。
3. 火山爆發、地下發火、恐怖主義破壞行為。
4. 政府命令之焚毀或拆除（但因承保事故導致者除外）。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 當地警政機關開立之火災或爆炸事故證明。
3. 租賃證明：租賃契約、承租費用單據及明細。
4. 建物毀損滅失照片及損失清單。

個人責任保險

被保險人於海外旅行期間內，對於第三人之體傷、死亡或財物受損，依法應負賠償責任，而受賠償請求時，可申請理賠。

理賠自負額規定：
本項保險應先行負擔 自負額 2,500 元，本公司僅就超過自負額部分之損失負給付責任。

常見理賠範例：

1. 不慎將飯店裡的熱水瓶或設施弄壞。
2. 逛街不小心撞倒商品，被業者要求賠償。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 損失清單及費用支出單據。
3. 意外事故之相關證明文件。
4. 和解書或判決書。

理賠範例

班機延誤事故紀錄
  • 去程：香港轉機延誤（颱風） 6 小時
  • 回程：當地起飛延誤（罷工） 超過 8 小時
符合理賠門檻 共 2 次
理賠金額
  • 第一次班機延誤 定額 3,000 元
  • 第二次班機延誤 定額 6,000 元
理賠金額總計 9,000 元
小新獲得理賠總額 有效彌補候機衍生之餐飲與開銷
9,000 元

班機延誤通常以「滿4小時」為理賠門檻。只要符合條件，保險公司將依約定之定額保險金給付。

保險期間內給付2次事故為限。

費用支出
  • 等待返國留宿費用 10,000 元
費用支出總計 10,000 元
理賠金額
  • 等待返國留宿費用 限額 6,000 元
理賠金額總計 6,000 元
小光需自付差額 實際支出超過保單約定限額
4,000 元

「等待返國留宿費用」為限額內實支實付。即使實際住宿花費達 1 萬元，保險公司仍會依據保單約定的最高限額（本例為 6,000 元）進行理賠，超過部分需自行負擔。

費用支出
  • 探病/處理後事住宿費用 35,000 元
費用支出總計 3.5 萬元
理賠金額
  • 探病住宿費用保險金 限額 14,000 元
理賠金額總計 14,000 元
阿光媽媽需自付差額 實際支出超過保單約定之限額
2.1 萬元

「探病住宿費用」通常設有每日或每次事故的理賠上限。當實際花費超過保額時，保險公司僅能在約定限額（本例為 14,000 元）內進行賠付，差額部分需自行負擔。

費用支出
  • 住居所火災臨時住宿費用 10,000 元
費用支出總計 10,000 元
理賠金額
  • 臨時住宿補償保險金 限額 10,000 元
理賠金額總計 10,000 元
小新需自付差額 花費在保額限額內，獲全額理賠
0 元

「住居所火災臨時住宿補償」旨在減輕保戶因旅途中家宅失火導致返國後無處可住的經濟負擔。只要在約定限額內，實際的住宿花費皆可申請理賠。

事故費用支出
  • 臨時住宿安排費用 10,000 元
支出總計 10,000 元
理賠金額
  • 海外承租火災事故費用 定額 5,000 元
理賠金額總計 5,000 元
阿光需自付差額 定額理賠不足以全額負擔實際支出
5,000 元

「海外承租火災事故費用」通常採「定額」給付。當事故發生符合條件時，無論保戶實際花費多少，保險公司皆依保單約定之固定金額（本例為 5,000 元）給付保險金，超過的費用需自行負擔。

※ 本案例僅供參考，實際理賠金額依保險公司審核之醫療單據及保險條款為準。

常見問題

整理了最常詢問的問題，幫助您快速解惑。如果仍有疑問，歡迎隨時聯繫客服。

投保常見問題
若人已在國外，是否還可投保旅遊險？

投保本公司旅遊險，必須是在中華民國境內並符合網路投保或線上要保時間規範，倘若您人已經在國外，請勿投保，且保險期間請完整涵蓋出門與返家時間。

若因故而必須臨時取消行程，保費得以退還嗎？

欲取消退保，必須於「保險生效日前」提出申請，將全數退還保費；若保險有效期間內終止保險契約，依保單條款退還部分保費。

投保完成後，如何辦理保單退保？

欲取消退保，必須於「保險生效日前」提出申請，將全數退還保費；若保險有效期間內終止保險契約，依保單條款退還部分保費。

更多常見問題

消費者於購買前，應詳閱各種銷售文件內容，本商品之預定費用率(或附加費用率)最高25%；如要詳細了解其他相關資訊，請洽本公司業務員、服務據點、免付費24小時服務(申訴)專線：0800-789-999 或網站(網址：www.skinsurance.com.tw)，以保障您的權益。
本保險商品含非屬保險契約條款之加值型服務，實際服務內容視本公司與服務提供廠商之合作契約為主，本公司保有變更之權利。

條款、申請書