特別不保事項

1. 被保險人因本身事由而未搭乘預定之班機或錯過轉接班機。
2. 要保人或被保險人向本公司申請訂立保險契約時，已宣布或已發生罷工或工運活動。
3. 被保險人抵達機場時，已逾其預定搭乘班機辦理登機之時間。
4. 被保險人未搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。
5. 因航空業者破產、清算或債務不履行所致之損失。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 機票及登機證或航空業者出具之搭機證明。
3. 航空業者所出具載有班機延誤期間之證明。

特別不保事項

1. 可由旅館業者、交通工具業者、旅行社或其他提供旅行、住宿、票券銷售業者處獲得之退款，或以代金、點數、哩程數、兌換券等非貨幣形式償還之等值金額。
2. 直接或間接因法令、政府命令所致之損失，但第十九條第一項第二款不在此限。
3. 因旅行社或公共交通工具業者破產、清算或債務不履行所致之損失。
4. 要保人或被保險人向本公司申請訂立保險契約時已發生之事故。
5. 發生保險事故後，直接或間接因被保險人怠於通知或未及時通知旅行社、安排被保險人旅行之人或提供旅行、住宿之業者所致之損失。

理賠文件：

1. 共同文件：理賠申請書、旅行契約或交通工具之購票證明或旅館預約證明或票券購買證明、損失費用單據正本、預繳費用無法獲得退款或以其他非貨幣形式償還之證明文件。
2. 依據條款第十九條第一項第一款所列事故申請理賠者：以死亡為申請原因者：死亡證明書或相驗屍體證明書、以病危為申請原因者：醫院或醫師開立之病危通知書、遭受死亡或病危之人與被保險人間之關係證明。
3. 依據條款第十九條第一項第二款所列事故申請理賠者：司法機關傳票之證明。
4. 依據條款第十九條第一項第三款所列事故申請理賠者：公共交通工具業者出具之事故證明或其他經本公司認可之證明文件、我國或預定前往地點之政府機關出具之事故證明（須註明日期）；或其他經本公司認可之證明文件。
5. 依據條款第十九條第一項第四款所列事故申請理賠者：保險公司、公證公司、稅務或消防機關、村(里)長或村(里)幹事出具之損失證明（應載有損失金額、損失地點及事故時間）；或其他經本公司認可之證明文件。

特別不保事項

1. 直接或間接因法令、政府命令所致之損失。
2. 因旅行社或公共交通工具業者破產、清算或債務不履行所致之損失。
3. 要保人或被保險人向本公司申請訂立保險契約時已發生之事故。
4. 發生保險事故後，直接或間接因被保險人怠於通知或未及時通知旅行社、安排被保險人旅行之人或提供旅行、住宿之業者所致之損失。
5. 被保險人未搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。

理賠文件：

1. 共同文件：理賠申請書、費用單據正本、預定行程之相關證明文件。
2. 依據條款第二十五條第一項第一款所列事故申請理賠者：公共交通工具業者出具之事故證明、我國或預定前往地點之政府機關出具之事故證明（須註明日期）、預定行程之相關費用單據正本、費用明細證明文件、其他經本公司認可之證明文件。
3. 依據條款第二十五條第一項第二款所列事故申請理賠者：被保險人配偶或三親等內親屬死亡證明書及身分關係證明文件。
4. 依據條款第二十五條第一項第三款所列事故申請理賠者：當地警方出具之護照或旅行文件遺失證明文件。
5. 依據條款第二十五條第一項第四款所列事故申請理賠者：事故證明或其他經本公司認可之證明文件。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 航空公司出具載有班機改降原因之證明文件。
3. 機票及登機證或航空業者出具之搭機證明。

特別不保事項

1. 被保險人於返回中華民國境內機場之行李延誤。
2. 被保險人於返回出發地或居住所之行李延誤。
3. 被保險人事先運送之行李，或非隨身託運而分開郵寄或運送之物品。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 公共交通工具業者所出具行李延誤達六小時以上之文件。

特別不保事項（物品）

1. 商業用或營業用物品、食物、動植物、機動車、船舶、其他交通工具（包括前述交通工具之零配件）、家具、古董、珠寶、行動電話、飾品。
2. 貨幣、股票、債券、郵票、票據、入場券、車票、機票、船票、其他交通工具票證、有價證券及旅行文件。
3. 文稿、圖畫、圖案、模型、樣品、帳簿或其他商業憑證簿冊。
4. 違禁品或非法之物品。
5. 被保險人事先運送之行李，或非隨身託運而分開郵寄或運送之物品。
6. 行李箱、手提箱或類似容器本身之毀損或滅失。
7. 被保險人所租用之設備。
8. 儲存或記載於磁帶、磁碟、磁片、卡片或其他供資料儲存記載用物品上之資料。
9. 玻璃、磁器、陶器或其他易碎物品。
10. 信用卡、金融卡或其他作為簽帳或提款之塑膠卡片。

特別不保事項（事故）

1. 物品因生銹、發霉、變色、自然形成或正常使用之耗損、蟲鼠破壞或固有瑕疵。
2. 被保險人自行或使人修理、清潔、變更物品所致之損失。
3. 直接或間接因暴動、叛亂、革命或政府對前述事件所採取之阻礙、反抗或防禦行為。
4. 可由公共交通工具業者或旅館業者補償之損失。
5. 物品因擦撞、表面塗料剝落或單純之外觀受損而不影響物品原有之功能者。
6. 保險標的物內裝液體之流失；但該液體流失導致其他保險標的物之毀損滅失者，不在此限。
7. 損失發生後，被保險人未儘速通知公共交通工具業者，並未向其索取書面事故及損失證明者。
8. 非因竊盜、強盜與搶奪之不明原因遺失。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 向警方報案證明。
3. 公共交通工具業者所開立之事故與損失證明。

特別不保事項

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 向警方報案證明。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 航空公司或其他足以證明劫機之文件。
3. 被保險人實際前往目的地之登機證或航空公司出具之搭機證明。

理賠方式：最高限額100萬

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 損失清單及費用支出單據。
3. 意外事故之相關證明文件。
4. 和解書或判決書

不保事項

1. 被保險人未依信用卡發行機構之約定，通知發行機構並辦妥掛失止付手續者。
2. 第三人之冒用為被保險人容許或故意將信用卡交其使用者。
3. 被保險人與第三人或特約商店共謀詐欺或為其他不誠實行為或經證明有牽連關係者。
4. 遺失、遭受竊盜、強盜與搶奪之信用卡係由被保險人之配偶、家屬、與被保險人居住於同一住居所者、受僱人、代理人、直系或四親等內旁系血親、三親等內姻親冒用者，但被保險人證明已對其提出告訴者，不在此限。
5. 信用卡被冒用後，拒絕接受相關單位調查者。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 被保險人身分證明文件。
3. 向當地警政單位報案證明(自行遺失者無需檢附)。
4. 掛失止付之證明。
5. 信用卡帳單/發行機構證明（證明遭盜刷金額）。
6. 信用卡核發機構之補償或不補償證明。

不保事項

對於下列物品或事故所致之損失，本公司不負給付責任

1. 供加工、製造或營業用之機器或生財器具。
2. 製造完成之成品或供製造或裝配之原料及半製品。
3. 各種動物或植物。
4. 供執行業務之器材。
5. 承租人、借宿人、訪客或寄住人之動產。
6. 被保險人及其配偶、家屬或同居人受第三人寄託之財物。
7. 皮草衣飾。
8. 金銀珠寶、古玩、藝術品。
   前述所稱「金銀珠寶」指珍珠、翡翠、玉石、鑽石、珠寶、黃金、白銀、白金，及前述物品之製品或鐘錶。
9. 文稿、圖樣、圖畫、圖案、模型。
10. 貨幣、股票、債券、郵票、票據及其他有價證券。
11. 各種文件、證件、帳簿或其他商業憑證簿冊。
12. 爆炸物。
13. 機動車輛及其零配件。
14. 任何性質之附帶損失(Consequential Loss)。
15. 保險標的物存放於露天或未全部關閉之建築內所遭受之竊盜損失。
16. 被保險人對於保險標的物所受之損失，無法證明係由於竊盜所致者。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 警方報案證明。
3. 要求理賠之損失清單（應儘可能詳載受損失之狀況）。
4. 其他因案情需要而必須具備之證明文件。

理賠文件：

1. 理賠申請書。
2. 醫療診斷證明書，但必要時，本公司得要求提供食餘、患者糞便、嘔吐物、血液等檢體證明文件。

未詳盡之事宜請參閱新光產物全球海外緊急急難救助服務辦法