班機延誤
行李延誤
現金竊盜損失（可加購）
海突含傳染病
旅遊險方案推薦
方案比較
案例說明
【案例一】班機延誤保險金
阿光幫自己安排了一趟英國旅遊，去程從桃園機場到達曼谷機場轉機遇到大Delay，比原定轉機時間的起飛時間晚了5個小時才起飛前往倫敦。
沒想到回程時也遇上班機延誤，原定倫敦時間上午8:00起飛，但因機械問題處理，直到中午12:30才起飛，班機延誤超過了4小時。
阿光在出國前投保「新光產險旅遊保險-尊爵C方案」理賠所需文件：
- 理賠申請書
- 機票及登機證或航空業者出具之搭機證明
- 航空業者所出具載有班機延誤期間之證明
- ※ 班機延誤保險金 ※
- 賠償金額（第一次）：定額 8,000元
- 賠償金額（第二次）：定額 8,000元
- 理賠金總額：16,000元
【案例二】海外突發疾病醫療保險金（含傳染病）
阿光出發前往日本出差8天，不幸在第3天確診百日咳（第三類法定傳染病），於當地接受緊急住院診療後，一共花費台幣20萬元，此時會啟動理賠嗎？
阿光在出國前投保「新光產險旅遊保險-尊爵C方案，並選擇海外突發疾病（含傳染病）保額100萬」理賠所需文件：
- 理賠申請書
- 醫療診斷書或住院證明
- 醫療費用收據
- ※ 海外突發疾病住院醫療保險金 ※
- 住院花費：20萬元
- 理賠金總額：20萬元
新光旅遊險 FAQ
Answer：
網路投保問題均有網站客服團隊為您線上服務，若發生須理賠問題不論透過何種方式投保，理賠作業流程皆相同，會有理賠專員服務，不用擔心。
Answer：
請提供投保畫面異常圖片（可至投保畫面截圖），回寄信箱：skservice@skinsurance.com.tw，並提供投保險種、被保險人身份證字號、聯絡姓名及聯絡電話，我們將為您查詢。若網路訊息為無法投保需臨櫃辦理，因承保條件需透過核保人工審核，請就近洽詢新光產險臨櫃辦理（各縣市服務據點、電話），將由專員為您服務。
Answer：
投保本公司旅遊險，必須是在中華民國境內並符合網路投保或線上要保時間規範，倘若您人已經在國外，請勿投保，且保險期間請完整涵蓋出門與返家時間。
Answer：
欲取消退保，必須於「保險生效日前」提出申請，將全數退還保費；若保險有效期間內終止保險契約，依保單條款退還部分保費。
◉ 了解更多>>旅遊險批改、退保說明
Answer：
投保完成後，保障內容及保險金額無法變更，投保前請謹慎評估您欲投保之保障內容。
Answer：
保單為網路投保者（加入會員投保本人），請登入會員辦理保單變更。
可線上申請變更內容：
- 要、被保人基本資料變更：手機、Email、地址
- 申根、英文投保證明資料變更：英文名字（與護照相同）、護照號碼
- 保單到期前延長保期
◉ 其他無法線上異動內容，請參考>>旅遊險批改、退保說明
Answer：
欲取消退保，必須於「保險生效日前」提出申請，將全數退還保費；若保險有效期間內終止保險契約，依保單條款退還部分保費。
◉ 了解更多>>旅遊險批改、退保說明
Answer：
保期尚未開始（還沒出發）：請下載契約變更申請書（空白），將要變更/新增的旅遊地點填於其他欄位，下方要保人及被保險人簽名確認後，檢附要保人身分證正反面影本，回傳至服務信箱 。
保期已開始（已出發）：保單生效後，將不受理變更／新增旅遊地點。
Answer：
- 保單為網路投保(加入會員投保本人) 投保完成後系統會寄發投保確認通知信至要保人電子信箱，您也可登入會員進行保單查詢
- 保單為線上要保(投保多人有回傳要保書) 線上申辦完成後系統會寄發要保親簽回傳通知信至要保人電子信箱，請務必於信件內回傳期限前回傳親簽要保書，通過核保後才會正式扣款出單。如果超過期限您沒有回傳簽名要保書，則本公司將取消本次要保(保險不生效力)，且不會從您的信用卡扣款。
Answer：
投保作業完成後，電子保單約於2個工作天內寄發至要保人電子信箱。
Answer：
如被保險人以乘客身分搭乘領有載客執照之交通工具，該交通工具之預定抵達時刻係在本契約的保險期間內，因故延遲抵達而非被保險人所能控制者，本保險單自動延長有效期限至被保險人終止乘客身分時為止，但延長之期限不得超過二十四小時。
Answer：
未填寫航班訊息不會影響您的理賠權益，仍可以一般理賠流程以紙本申請理賠。如您有申請快速理賠服務，若旅程中遇上班機延誤達4小時（含）以上，將會收到通知的簡訊（內附回傳資料連結），只要簡單拍照上傳銀行帳戶、登機證，後續免向航空公司申請班機延誤證明，也免提供紙本申請書，新光產物則啟動班機延誤的快速理賠服務。
新光產物保險
網路投保更優惠「旅平險、不便險」77折起
旅遊險推薦線上投保服務，便捷又快速！
網路投保新光旅遊險（旅平險＋不便險），最低保費每日50元起，即享旅遊保險超優惠價格、安心服務、免費海外急難救助8大保障，讓您的旅遊更放心！
業界獨家！單售不便險，讓您旅遊保險選擇更多元
旅遊保險由旅平險與不便險組合，平時已經有做好風險規劃或是刷信用卡買機票所贈送的旅平險，建議還是需要購買不便險，如此一來遇到班機延誤、行李延誤或遺失等狀況，也能有效彌補損失。
如果已經有其他旅平險的保障，新光產險專為只需不便險的旅客設計可單獨投保的「旅遊不便險」，只需要在出發前5天投保，讓您有更多元的組合，旅程更安心。單獨投保「旅遊不便險」
◉ 了解更多>>新光「旅遊不便險」
歐洲旅遊投保申根保險
申根保險主要目的在於為歐洲旅遊的旅客提供的意外傷害醫療保險、海外突發疾病醫療保額更高。
若您在申根國家的旅途中需要醫療救助或相關資源，新光申根保險可給予您所需要的保障額度，為您減輕歐洲醫療機構的龐大費用壓力，讓旅途更加安心無負擔！
◉ 了解更多>>新光「申根保險」
推薦新光國外旅遊保險（旅平險＋不便險），傳染病、班機延誤也不怕
隨著疫情後國外旅遊逐漸復甦，擔心旅途中突發疾病造成身體不適，新光產險海外突發疾病納入「法定傳染病」，舉凡流感併發重症、麻疹、百日咳……，只要是傳染病都在保障範圍內；壞天氣成了旅途中的一大隱憂，尤其最近因颱風影響、國外大雪癱瘓交通等不可抗力因素，班機延誤的情況頻繁發生。
除此之外，行李延誤、意外受傷等突發狀況，也可能為旅行增添不便。此時，投保旅遊保險便成為確保安心出遊的關鍵，為旅程提供全面的保障。
投保規定
- 投保時，要保人、被保險人須身在台、澎、金、馬等地區方可投保。若投保當下要保人、被保險人已不在前述地區，本公司將不予理賠。
- 因應主管機關規範，被保險人以網路方式投保旅平險之傷害醫療實支實付保險者，重疊的保險期間內以1張為限。
- 開放【網路投保】能幫自己或未滿7歲子女投保，承保年齡為18～70歲及未滿7歲子女，可以刷要保人信用卡或帳戶扣款，最晚須出發前1小時投保，最低投保天數為3天（含）以上；提供班機延誤快速理賠服務。
- 開放【線上要保】能幫自己、配偶、父母（含配偶父母）、子女、兄弟姊妹、員工、員工親屬保，被保險人年齡1～70歲，可以刷要保人或被保險人的信用卡，可選擇保險開始時間必須選擇3天後，並於期限內要保書簽名回傳，最低投保天數為3天（含）以上。
- 身故受益人限法定繼承人、直系血親（如父母、子女、祖父母）或配偶。
- 本公司旅行平安保險提供未滿15足歲者投保「喪葬費用保險金」，其保險金額最高不得超過遺產及贈與稅法第十七條有關遺產稅喪葬費扣除額之半數。因應遺產稅之喪葬費扣除額提高到138萬，自2024／1／24起其保險金額最高上限調高至69萬。