旅行綜合保險-海外急難救助

出國旅遊期間,萬一遇到意外事故,往往因人地 生疏、語言不通,而延誤處理時機,有鑑於此,本公司特提供「24 小時海外援助中心救援專 線」,冀透過訓練有素的優秀服務人員,提供「用戶」(被保險人)周全的服務。

急難救助全天候24小時華語熱線電話 886-2-2326-6722

用戶求助時必須告知下列資訊:

  1. 用戶之姓名、身分證號碼(無中華民國國籍者以護照號碼為準)、出生年月日。
  2. 用戶發生急難之地點及用戶或其代理人之聯絡號碼。
  3. 簡要描述急難狀況及所需援助

本公司將提供全球海外急難救助最高5萬美金的保障。服務項目共分為醫療服務旅行協助、法律援助 (詳細辦法連結) 

醫療服務 旅遊協助
  1. 24小時緊急電話醫療諮詢
  2. 安排醫師往診及推薦醫療服務機構
  3. 緊急醫療用品及器材遞送
  4. 救護車的安排
  5. 協助安排住院
  6. 醫療病情追蹤
  7. 緊急醫療轉送(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  8. 出院後療養(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  9. 緊急轉送回國(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  10. 安排親友前往探視(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  11. 協助安排當地安葬(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  12. 協助安排遺體/骨灰運送返國(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  13. 安排親友處理後事(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  14. 安排未成年子女返國(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  15. 協助同行配偶返國(服務含意外傷害事故、疾病事故)
  16. 醫療問題傳譯
  17. 代墊住院醫療費用(限申根簽證旅遊保險保戶)
  18. 人道援助
  1. 行前資訊提供
  2. 旅行協助
  3. 代尋並轉送行李
  4. 護照、簽證協尋及補發遞送協助
  5. 文件補發遞送
  6. 推薦通譯機構/秘書協助之資訊
  7. 國外租車安排
  8. 國外住宿安排
  9. 法律援助 

 

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