旅遊不便險|班機延誤(班機取消、轉機延誤)

Q:出國前航空公司已經事先通知我因為機件故障班機會延誤2小時以上,這樣有投保你們新光產險的「旅遊不便險」也會理賠嗎?

A:

國內出發前被通知
航空公司因為天候、機件故障或其它因素造成班機延誤或取消,通常會儘量在旅客還沒出門到機場前事先通知旅客,如果從國內住所出發前往機場櫃檯報到前就已經被通知到班機會延誤,這種情形是不在保障範圍內的,所以就無法獲得理賠。若已在國外遇到此狀況,則要請航空公司開出「班機延誤」相關證明,回國後再提出申請。

影響到轉機
但是,如果因此造成出國後面的班機無法順利轉接上,而且在到達轉運站後超過2小時(含)以上才有班機可以搭上,這一段從國內出發到國外的轉機延誤,就可以獲得理賠,但千萬記得跟前一個航空公司要「班機延誤證明」,回來後準備好理賠文件提出申請班機延誤慰問保險金(乙型)的理賠,而且不用收集購買日常用品的消費單據,省事又方便。不過已經知道班機延誤後才臨時加保我們新光產險的旅遊不便險的話,這樣是不行的喔!


被保險人於保險期間內,因班機延誤起飛造成不便,本公司依本保險契約所約定之保險金額給付「班機延誤慰問保險金(乙型)」,其保險金額依下列給付比例計算。同一旅程以給付兩次為限且延誤時數不得合併計算。*以下所約定之保險金額,限透過本網站投保,2019/3/18至2019/6/30期間限定*
  1. 班機延誤起飛達兩小時以上,但未滿四小時者,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之20%。
  2. 班機延誤起飛達四小時以上,但未滿六小時者,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之60%。
  3. 班機延誤起飛達六小時以上,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之100%。

如何申請理賠?
申請「班機延誤慰問保險金」理賠要提供的文件:

  1. 理賠申請書。(下載 )
  2. 被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
  3. 延誤之班機明細,包括原班機及轉機日期及時間。
  4. 航空公司出具之班機延誤相關證明。

(註:懶人包可以幫助您快速了解保障內容,投保前還是要先詳閱保單條款。)

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