旅遊不便險|班機延誤(機位超賣)

Q:

天啊!出國到桃園中正機場櫃檯才知道航空公司機位超賣上不了飛機,我有投保你們新光產險的旅遊綜合保險,這樣可以申請理賠嗎?

A:

你是可以生氣
遇到航空公司超賣機位上不了飛機時,你當然可以破口大罵發洩一下不爽的情緒,這時候地勤人員也會不停地彎腰鞠躬說對不起!不過,當心情平靜之後,問題還是要解決的。

問題怎麼解決
首先,當然是要求航空公司在最短的時間內幫你轉搭其他航班,以免耽誤了後面的行程;再來千萬要記得請航空公司開出 「班機延誤證明」,上面要寫有:

  1. 原訂的班機起飛時間
  2. 造成班機延誤的原因(機位超賣)
  3. 實際的班機起飛時間

延誤超過4小時
只要因為這次機位超賣而延誤了您超過4個小時(含)以上才上得了其他班機,回來就可以跟我們新光產險申請理賠新台幣五千元(限網路投保)的「班機延誤慰問保險金」,而且不用收集消費單據,省事又方便。

如何申請理賠?
申請「班機延誤慰問保險金」理賠要提供的文件:

  1. 理賠申請書。(下載 )
  2. 被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
  3. 延誤之班機明細,包括原班機及轉機日期及時間。
  4. 航空公司出具之班機延誤相關證明。

(註:懶人包可以幫助您快速了解保障內容,投保前還是要先詳閱保單條款。)

機位超賣造成班機延誤
天候因素造成班機延誤或取消
申請班機延誤理賠,與刷卡贈送的旅遊不便險會衝突嗎?
機件故障造成班機延誤、轉機延誤
遠東航空空服員集體請假,造成班機延誤或取消
長榮航空空服員集體請颱風假,造成班機延誤或取消
旅遊遇颱風搗亂,班機延誤賠不賠?

 

立即投保


這篇文章對您有幫助嗎?
請告訴我們您的建議,謝謝!