空服員集體請假,不便險賠不賠?

什麼!到了機場才被告知不飛,網路投保不便險免擔心

  日前遠航空服員集體請假,導致原定桃園往來哈爾濱的航班取消,航班因氣候或是機械問題而取消時有所聞,但因空服人員集體請假導致航班取消卻是頭一遭,這樣空服員集體請假造成「班機取消」旅遊不便險是否有理賠呢?

  依據保單條款,到了機場報到才被告知預訂的班機取消不飛,而且超過2個小時航空公司還無法安排轉搭其他班機的話,就可申請網路投保的班機延誤慰問保險金(乙型),而且不用收集消費單據,省事又方便。但如果是從國內出發而航空公司已經提前通知班機會取消的話,這樣就不在理賠範圍了。

新光產險旅行綜合保險-班機延誤條款:

承保範圍

被保險人於保險期間內,因班機延誤起飛造成不便,本公司依本保險契約所約定之保險金額給付「班機延誤慰問保險金(乙型)」,其保險金額依下列給付比例計算。同一旅程以給付兩次為限且延誤時數不得合併計算。*以下所約定之保險金額,限透過本網站投保,2019/3/18至2019/6/30期間限定*
  1. 班機延誤起飛達兩小時以上,但未滿四小時者,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之20%。
  2. 班機延誤起飛達四小時以上,但未滿六小時者,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之60%。
  3. 班機延誤起飛達六小時以上,本公司給付本保險契約所約定保險金額新臺幣10,000元之100%。
前項「班機延誤」係指下列情形之一:
一、被保險人已確認之定期班機延誤起飛兩小時以上、或被取消、或因超額訂位致被保險人被拒絕搭乘(但不包括自臺 灣本島出發且向航空公司完成報到手續前已確定之延誤、取消),且於該定期班機預定起飛後之兩小時內,無其他 空中運輸工具可供其搭乘。
二、被保險人已確認之定期班機延誤,致無法搭乘已確認之轉接定期班機,且於其到達轉運站後之兩小時內,無其他 空中運輸工具可供其搭乘。
但上述「班機延誤」兩項情形若同時符合,被保險人僅能擇一請求理賠。


如何申請理賠?
申請「班機延誤慰問保險金」理賠要提供的文件:

  1. 理賠申請書。(下載 )
  2. 被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
  3. 延誤之班機明細,包括原班機及轉機日期及時間。
  4. 航空公司出具之班機延誤相關證明。

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