電子保單操作說明

  1. 投保時,保單寄送方式選擇使用『電子保單』。
  2. 完成繳費投保後,收到電子保單通知E-mail。
  3. 收到電子保單的信件中會有內容相同的TPK檔、PDF檔,可直接開啟PDF檔輸入電子保單密碼(設定為要保人身分證字號)。
  4. 若無法瀏覽PDF檔,也可下載安裝『TWCA電子保單瀏覽程式』,再開啟TPK檔。
  5. 輸入電子保單密碼(設定為要保人身分證字號)。
  6. 開啟並查閱電子保單內容。

電子保單問與答

Answer:「電子保單」是指保險公司透過第三方公司認證,為客戶簽發的具有保險公司電子簽名的電子化保單。。

  1. 環保概念,省去紙本保存的麻煩。
  2. E化管理,避免紙本遺失。
  3. 使用網路,隨時隨地可以查詢。
  4. 保單加密,保障您資料安全。

Answer:台灣網路認證公司(TWCA)是一個提供專業電子商務安全機制,為資訊安全把關極具公信力的第三方認證機構,現行網路報稅機制即採用此公司系統。

Answer:「電子保單」與紙本保單具有相同的法律效力。

Answer:需先下載『TWCA電子保單瀏覽程式,才能開啟電子保單。

Answer:1.下載安裝TWCA電子保單瀏覽程式,2.點選電子保單通知信格式TPK檔案,3.輸入保單專屬密碼後,即可開啟電子保單。

Answer:本公司提供的每份「電子保單」,都經過第三方公正認證機構(台灣網路認證公司)認證,電子保單內包括保險公司及認證公司的雙重數位簽章,確保電子保單內容完整,不被篡改。

Answer:請通知您的服務人員,協助您查詢並作後續保單補發作業,以確保您的權益。

Answer:開啟電子保單的密碼預設為要保人的身分證字號,且英文字母應輸入大寫。

Answer:「電子保單」完全免費,只要投保當時選擇寄送電子保單即可。

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